AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sowie Regelungen zur Stornierung, Anerkennungs-Erklärung

§1 Geltungsbereich der AGB und Stornierungsregelungen

Die Angebote und Buchungen von Silke Heyne | Shyne erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden Regelungen. Mit Deiner Buchung erklärst Du Dich mit der Geltung dieser Regelungen einverstanden.

§ 2 Buchung von Programmen wie Ausbildungen und Mentorings sowie begleitende Informationen

Mit Deiner Buchung eines Programms bei Silke Heyne | Shyne kommt eine verbindliche Buchung über Deinen Platz im Programm zustande. Nach Eingang Deiner Buchung erhältst Du eine Bestätigung Deiner Buchung via E-Mail und ggfs. weiteren Informationen. Rechtzeitig vor Beginn des Programms erhältst du eine Erinnerung über den Start des Programms.

§ 3 Widerrufsrecht / Rücktritt vom Vertrag

Du kannst Deine Buchung des Programms jederzeit innerhalb von 14 Tagen stornieren und damit von der verbindlichen Buchung zurücktreten.

Für Buchungen, die über das Buchungssystem Amelia erfolgt sind, ist eine eigenständige Stornierung innerhalb von 14 Tagen möglich. Für alle weiteren Buchungen kannst Du eine Mail schreiben an s.heyne@shyne.today und mitteilen, dass Du Deine Buchung widerrufen möchtest. Ausschlaggebend für den Beginn der 14-Tage-Frist ist der Tag der Buchung.

§ 4 Rechnungsstellung und Zahlung

Die Rechnungsstellung erfolgt mit Buchung des Programms. Die Rechnung wird via E-Mail versandt. Der Rechnungsbetrag ist sofort zur Zahlung fällig. Bei ausgewählten Programmen ist die Zahlung von Teilbeträgen zulässig wie in den Programm-Konditionen beschrieben.

Eine Absage für ein Programm ist bis spätestens 2 Wochen vor dem Programmbeginn möglich. Du hast dann einmalig die Möglichkeit, Dich auf einen alternativen Programmzeitraum umbuchen zu lassen. Erfolgt Deine Absage weniger als 2 Wochen vorher, wird der Preis für das Programm zu 50% in Rechnung gestellt, sofern Du keine/n Ersatzteilnehmer/in benennen kannst.

Sollte Dir vor einem Deiner Einzeltermine mit Silke etwas dazwischen kommen und Du kannst ihn nicht wahrnehmen, muss dieser mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden und ein Ersatztermin gefunden werden, andernfalls behält sich Silke Heyne | Shyne vor Dir den Termin in Rechnung zu stellen.

§ 5 Absage eines Programms aus wichtigem Grund

Silke Heyne | Shyne behält sich vor, ein Programm wegen zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 4 Anmeldungen) oder bei Vorliegen eines sonstigen wichtigen Grundes (z.B. höhere Gewalt, Erkrankung der Referentin) abzusagen. Bei einer Absage eines Programms entfällt die Verpflichtung zur Zahlung der Programmgebühr. Bereits gezahlte Programmgebühren werden unverzüglich erstattet. Alternativ kann ein anderes Datum gebucht werden.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

§ 6 Buchung von 1:1 Sessions (auch als Bundle)

Deine Buchung einer 1:1 Session (auch als Bestandteil eines Bundles) bei Silke Heyne | Shyne ist verbindlich.

§ 7 Widerrufsrecht / Rücktritt vom Vertrag

Du kannst Deine Buchung von 1:1 Sessions innerhalb von 14 Tagen stornieren und damit von der verbindlichen Buchung zurücktreten. Ausschlaggebend für den Beginn der 14-Tage-Frist ist der Tag der Buchung.

Sollte Dir etwas Dringliches dazwischen kommen und Du kannst Deine 1:1 Session nicht wahrnehmen, muss dieser mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden und ein Ersatztermin gefunden werden, andernfalls behält sich Silke Heyne | Shyne vor Dir die 1:1 Session in Rechnung zu stellen.

§ 8 Rechnungsstellung und Zahlung

Die Rechnungsstellung erfolgt mit der Buchung der 1:1 Session. Der Rechnungsbetrag ist sofort zur Zahlung fällig.

§ 9 Vorab-Informationen, die vor dem ersten Termin zur Kenntnis genommen und während des Buchungsprozesses bestätigt werden

Zeitlich ausreichend vor Beginn jeglicher Leistungserbringung konnte ich während des Buchungsprozesses Einblick auf die AGB und darin enthaltene Anerkennungserklärung nehmen. Ich habe diese Informationen verstanden und erkläre mich mit ihnen einverstanden.

Im Rahmen der vorgesehenen Leistungen werden keine Diagnosen, Therapien, Behandlungen im medizinischen Sinne durchgeführt.
Es wird keinerlei Heilkunde oder heilkundlicher Beistand im gesetzlichen Sinne ausgeübt.
Die vorgesehene Leistungserbringung im Rahmen der Thematik des geistigen Heilens und Energy-Coachings dient ausschließlich der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und ersetzt nicht die Diagnose oder Behandlung bei Arzt oder Heilpraktiker.
Ich bin aufgefordert, eine laufende medizinische Behandlung nicht unter- oder abzubrechen bzw. eine künftig notwendige nicht hinauszuschieben oder ganz zu unterlassen. Die Verantwortung dafür liegt ganz bei mir.
Es wurden keinerlei Heilungsversprechen abgegeben, so dass in mir keine falschen Hoffnungen geweckt wurden.
Es obliegt meiner freien Verantwortung und Entscheidung, die angebotenen Leistungen zu beginnen, fortzusetzen, zu beenden bzw. abzubrechen. Dies bezieht sich auch auf eventuell vorgeschlagene alternative Methoden oder Praktiken.
Ich wurde darüber aufgeklärt, wie sich der voraussichtliche Sitzungsablauf darstellt und was eine eventuelle Mitwirkung meinerseits erfordert.

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