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Die Angebote und Buchungen von Silke Heyne | Shyne erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden Regelungen. Mit Deiner Buchung erklärst Du Dich mit der Geltung dieser Regelungen einverstanden.
Mit Deiner Buchung eines Programms bei Silke Heyne | Shyne kommt eine verbindliche Buchung über Deinen Platz im Programm zustande. Nach Eingang Deiner Buchung erhältst Du eine Bestätigung Deiner Buchung via E-Mail und ggfs. weiteren Informationen. Rechtzeitig vor Beginn des Programms erhältst du eine Erinnerung über den Start des Programms.
Du kannst Deine Buchung des Programms jederzeit innerhalb von 14 Tagen stornieren und damit von der verbindlichen Buchung zurücktreten.
Für Buchungen, die über das Buchungssystem Amelia erfolgt sind, ist eine eigenständige Stornierung innerhalb von 14 Tagen möglich. Für alle weiteren Buchungen kannst Du eine Mail schreiben an s.heyne@shyne.today und mitteilen, dass Du Deine Buchung widerrufen möchtest. Ausschlaggebend für den Beginn der 14-Tage-Frist ist der Tag der Buchung.
Die Rechnungsstellung erfolgt mit Buchung des Programms. Die Rechnung wird via E-Mail versandt. Der Rechnungsbetrag ist sofort zur Zahlung fällig. Bei ausgewählten Programmen ist die Zahlung von Teilbeträgen zulässig wie in den Programm-Konditionen beschrieben.
Eine Absage für ein Programm ist bis spätestens 2 Wochen vor dem Programmbeginn möglich. Du hast dann einmalig die Möglichkeit, Dich auf einen alternativen Programmzeitraum umbuchen zu lassen. Erfolgt Deine Absage weniger als 2 Wochen vorher, wird der Preis für das Programm zu 50% in Rechnung gestellt, sofern Du keine/n Ersatzteilnehmer/in benennen kannst.
Sollte Dir vor einem Deiner Einzeltermine mit Silke etwas dazwischen kommen und Du kannst ihn nicht wahrnehmen, muss dieser mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden und ein Ersatztermin gefunden werden, andernfalls behält sich Silke Heyne | Shyne vor Dir den Termin in Rechnung zu stellen.
Silke Heyne | Shyne behält sich vor, ein Programm wegen zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 4 Anmeldungen) oder bei Vorliegen eines sonstigen wichtigen Grundes (z.B. höhere Gewalt, Erkrankung der Referentin) abzusagen. Bei einer Absage eines Programms entfällt die Verpflichtung zur Zahlung der Programmgebühr. Bereits gezahlte Programmgebühren werden unverzüglich erstattet. Alternativ kann ein anderes Datum gebucht werden.
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Deine Buchung einer 1:1 Session (auch als Bestandteil eines Bundles) bei Silke Heyne | Shyne ist verbindlich.
Du kannst Deine Buchung von 1:1 Sessions innerhalb von 14 Tagen stornieren und damit von der verbindlichen Buchung zurücktreten. Ausschlaggebend für den Beginn der 14-Tage-Frist ist der Tag der Buchung.
Sollte Dir etwas Dringliches dazwischen kommen und Du kannst Deine 1:1 Session nicht wahrnehmen, muss dieser mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden und ein Ersatztermin gefunden werden, andernfalls behält sich Silke Heyne | Shyne vor Dir die 1:1 Session in Rechnung zu stellen.
Die Rechnungsstellung erfolgt mit der Buchung der 1:1 Session. Der Rechnungsbetrag ist sofort zur Zahlung fällig.
Zeitlich ausreichend vor Beginn jeglicher Leistungserbringung konnte ich während des Buchungsprozesses Einblick auf die AGB und darin enthaltene Anerkennungserklärung nehmen. Ich habe diese Informationen verstanden und erkläre mich mit ihnen einverstanden.
© 2023 Silke Heyne
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